備受關(guān)注的北京環(huán)球度假區(qū)將對(duì)我國(guó)主題公園行業(yè)產(chǎn)生怎樣的效應(yīng)?日前,世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng)魏小安接受了本報(bào)記者的專訪。
記者:進(jìn)入試運(yùn)行階段的北京環(huán)球度假區(qū)向受邀游客展示了哪些特色?
魏小安:首先,北京環(huán)球度假區(qū)是一個(gè)以電影為主體內(nèi)容的度假區(qū),包含了一系列的經(jīng)典電影IP,特別是一些老電影IP,伴隨了幾代人的成長(zhǎng),從60后到00后,都能在這個(gè)度假區(qū)里找到自己熟悉的電影場(chǎng)景,代入感比較強(qiáng)烈。與此同時(shí),園區(qū)增加了一些中國(guó)元素,更能引起中國(guó)游客的共鳴。
其次,北京環(huán)球度假區(qū)不是一個(gè)簡(jiǎn)單的主題公園,它的定位很清晰,是一個(gè)度假區(qū)。一期工程由三部分組成:包括7個(gè)主題景區(qū)的環(huán)球影城主題公園、餐飲娛樂(lè)中心——城市大道以及兩家配套酒店,吃喝玩樂(lè)都涵蓋了。環(huán)球度假區(qū)的大交通設(shè)計(jì)非常人性化,方式多、路線多、停車位多,滿足了當(dāng)下游客出行的需求。
環(huán)球影城主題公園是目前全球所有環(huán)球影城中,開(kāi)園規(guī)模最大、投資量也最大的主題公園度假區(qū)。想要玩遍整個(gè)主題公園,一天的時(shí)間都不夠用。在這里,能讓人忘記年齡、忘記煩惱,體驗(yàn)沉浸式的快樂(lè)。值得注意的是,這只是環(huán)球度假區(qū)的一期工程。
記者:修建7年才落成的北京環(huán)球度假區(qū),對(duì)于我國(guó)旅游業(yè)來(lái)說(shuō)具有哪些特殊的意義?
魏小安:意義分為三點(diǎn):一是體現(xiàn)了中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的開(kāi)放性 ,這是一個(gè)中美合作項(xiàng)目,雙方協(xié)同,把被市場(chǎng)檢驗(yàn)過(guò)、非常成功的項(xiàng)目落地到了北京。
二是這個(gè)項(xiàng)目是中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展40年的一個(gè)標(biāo)志性項(xiàng)目。前幾年落戶上海的迪斯尼項(xiàng)目,從實(shí)際效果來(lái)說(shuō)是非常成功的,F(xiàn)在,北京環(huán)球度假區(qū)即將開(kāi)園,這意味著我國(guó)旅游業(yè)發(fā)展水平已經(jīng)走在世界前列,我國(guó)主題公園行業(yè)正步入國(guó)際高水平發(fā)展階段。
三是北京環(huán)球度假區(qū)滿足了不同的市場(chǎng)需求,有望提高我國(guó)主題公園的整體水平?梢钥吹,隨著環(huán)球影城、迪士尼這樣頂尖的項(xiàng)目陸續(xù)在中國(guó)落地、在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)中越來(lái)越完善,對(duì)我國(guó)主題公園行業(yè)來(lái)說(shuō),樹(shù)立了可以提升的標(biāo)桿。這種提升不是簡(jiǎn)單的有樣學(xué)樣,而是從中可以學(xué)到更多內(nèi)容,包括設(shè)計(jì)、建設(shè)、運(yùn)營(yíng)、管理等。這些經(jīng)驗(yàn)原來(lái)都是自己摸索的,現(xiàn)在則有了成功的典范,可以迅速提高我國(guó)主題公園的發(fā)展水平。
記者:開(kāi)園后,北京環(huán)球度假區(qū)可能會(huì)遇到哪些困難?
魏小安:從目前來(lái)看,第一個(gè)困難就是如何應(yīng)對(duì)大量客流的涌入。北京環(huán)球度假區(qū)正式開(kāi)園的時(shí)間正好是中秋節(jié),距離國(guó)慶節(jié)假期也非常近,盡管度假區(qū)實(shí)行限流,屆時(shí)仍然可能人滿為患。面對(duì)這種大流量的進(jìn)入,環(huán)球度假區(qū)能否保證秩序、維護(hù)品質(zhì),是必須面對(duì)的問(wèn)題。當(dāng)然,他們準(zhǔn)備得很充分,壓力測(cè)試已經(jīng)進(jìn)行了將近一個(gè)月,應(yīng)該說(shuō)對(duì)這些問(wèn)題有了充分的考慮。但目前,壓力測(cè)試階段,一天的入園人數(shù)只是1萬(wàn)人左右,開(kāi)園后能否頂住大流量的壓力,還有待觀察。
從中期來(lái)看,第二個(gè)困難就是如何面對(duì)游客可能出現(xiàn)的關(guān)于排隊(duì)長(zhǎng)和價(jià)格高的抱怨。因?yàn)殚_(kāi)園后的第一批游客,會(huì)有很多環(huán)球影城的狂熱者,他們對(duì)環(huán)球影城的運(yùn)營(yíng)模式有一定了解,對(duì)于可能面對(duì)的“排隊(duì)兩小時(shí),體驗(yàn)5分鐘”有比較大的接受度,甚至很享受這個(gè)過(guò)程。但是,在這撥消費(fèi)者之后,入園的多是普通消費(fèi)者。對(duì)于他們來(lái)說(shuō),面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間的排隊(duì)是否有同樣的耐心,同樣有待觀察。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,環(huán)球度假區(qū)也做了充分準(zhǔn)備。比如說(shuō)在每個(gè)騎乘項(xiàng)目和演出項(xiàng)目前,設(shè)置了護(hù)欄、散熱機(jī)、項(xiàng)目介紹提示牌、室內(nèi)場(chǎng)景化等候區(qū)等,在維護(hù)秩序的同時(shí),解決游客等候時(shí)會(huì)感到枯燥等問(wèn)題,這方面也有現(xiàn)成的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)可循。但也要看實(shí)際效果如何。
其次就是價(jià)格問(wèn)題,肯定會(huì)有些人抱怨園區(qū)內(nèi)消費(fèi)高。但是,一分錢一分貨,好東西就應(yīng)該賣出相應(yīng)的價(jià)格。從目前我國(guó)游客旅游消費(fèi)水平來(lái)看,對(duì)于高品質(zhì)的追求不斷上升,價(jià)格貴不貴不是游客最看重的,他們更看重值不值,這是一個(gè)核心問(wèn)題,也是一個(gè)性價(jià)比問(wèn)題,如果大家覺(jué)得值,那就對(duì)了。
從城市發(fā)展角度來(lái)說(shuō),這樣的休閑度假產(chǎn)品已經(jīng)形成了一個(gè)體系,就像商業(yè)有精品店、品牌專賣店、平價(jià)商店一樣,不同消費(fèi)水平的消費(fèi)者,可以選擇不同的地方消費(fèi)。目前,城市主題休閑公園的布局,也是分層次的,既有國(guó)際性的頂尖主題度假區(qū),也有普通的主題公園,還有城市樂(lè)園等,可以滿足游客的不同消費(fèi)需求。關(guān)鍵還要看北京環(huán)球度假區(qū)提供的產(chǎn)品和服務(wù),讓游客覺(jué)得值不值。
從長(zhǎng)期來(lái)看,第三個(gè)困難也是最大的困難,就是北京環(huán)球度假區(qū)面臨的財(cái)務(wù)成本問(wèn)題。因?yàn)檫@樣一個(gè)投資額達(dá)到數(shù)百億元的度假區(qū),其收入扣除人工成本和其他財(cái)務(wù)成本,還能掙多少,投資回報(bào)率究竟有多高,是需要長(zhǎng)期觀察的。對(duì)于環(huán)球度假區(qū)來(lái)說(shuō),不能急于一時(shí),要一步一步探索,要研究各種不同的商業(yè)模式,保持可持續(xù)發(fā)展能力。
記者:業(yè)界預(yù)期的北京環(huán)球度假區(qū)溢出效應(yīng)能否體現(xiàn)?
魏小安:環(huán)球影城是一個(gè)項(xiàng)目概念,環(huán)球度假區(qū)是一個(gè)區(qū)域概念。投資方從一開(kāi)始就把定位落在了北京環(huán)球度假區(qū),就是考慮到了其溢出效應(yīng)。從目前的規(guī)劃來(lái)看,以環(huán)球度假區(qū)為中心, 一邊延伸到通州張家灣、一邊延伸到臺(tái)湖小鎮(zhèn),構(gòu)建了一個(gè)城市休閑度假區(qū)。它的特色就在于定位城區(qū),以休閑為主體,同時(shí)延伸出多樣的度假功能,這樣一來(lái)就會(huì)形成溢出效應(yīng)。從電影引申出來(lái)一個(gè)度假區(qū)真的很精彩,而且總體來(lái)說(shuō)它的建筑到位、細(xì)節(jié)也經(jīng)得住推敲,當(dāng)然最終還要經(jīng)受住市場(chǎng)的檢驗(yàn)。
記者:即將開(kāi)園的北京環(huán)球度假區(qū)會(huì)給上海迪士尼帶來(lái)“危機(jī)感”嗎?中國(guó)主題公園會(huì)呈現(xiàn)什么樣的發(fā)展格局?
魏小安:在我國(guó)頂尖主題公園度假區(qū)的版圖上,不光有上海迪士尼,還有廣東長(zhǎng)隆旅游度假區(qū),與北京環(huán)球度假區(qū)形成“三足鼎立”格局,代表了我國(guó)主題公園度假區(qū)的最高水平。它們之間的競(jìng)爭(zhēng)是必然的,三個(gè)主題公園各有特色,滿足了游客不同需求。這樣的競(jìng)爭(zhēng)局面對(duì)于推動(dòng)我國(guó)主題公園度假區(qū)的發(fā)展是非常有好處的。
來(lái)源:中國(guó)旅游報(bào)